Palautuskäytäntö

Palautuskäytäntö

Palautus- ja hyvityskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 2026-11-10

Tervetuloa NAS Pienkoneet -verkkokauppaan (naspienkoneet.shop). Haluamme, että olet tyytyväinen ostokseesi. Alta löydät palautusta ja hyvitystä koskevat ehtomme selkeästi.

30 päivän palautusoikeus

Voit palauttaa virheettömän tuotteen 30 päivän kuluessa ja saada täyden hyvityksen.

Näin palautat tuotteen

Palautus tapahtuu postitse palauttamalla. Kun haluat tehdä palautuksen, ota meihin yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@naspienkoneet.shop, niin ohjeistamme sinua jatkossa. Tiimimme toimii Suomessa ja vastaamme arkipäivisin.

Palautuskulut ja hyvitys

  • Virheettömän tuotteen palautuksessa asiakas maksaa palautuksen postikulut itse.
  • Hyvitämme palautetun virheettömän tuotteen täytenä hyvityksenä.
  • Tilausten toimitus on meille ilmainen ja toimitamme maailmanlaajuisesti. Arvioitu toimitusaika on 7–15 arkipäivää.
  • Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jolla tilaus on maksettu. Hyväksymme luottokortit ja PayPalin.

Vialliset tuotteet ja takuu

Tuotteillamme on valmistajan takuu. Jos tuote on viallinen, sen palautus postitse on ilmainen. Ota tällöin yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@naspienkoneet.shop, niin käsittelemme asian ja ohjeistamme palautuksessa.

Kiitos, että asioit NAS Pienkoneet -verkkokaupassa.